O módulo TR069 do Olt Cloud é uma solução avançada de monitoramento e configuração de equipamentos remotos (ONUs/roteadores) através do protocolo TR069. Ele permite gerenciar dispositivos em situações onde a configuração direta pela OLT não é possível, além de oferecer funcionalidades automáticas de restauração e padronização de configurações.
- Monitoramento remoto de equipamentos via protocolo TR069
- Análise de qualidade de sinal WiFi e dispositivos conectados
- Restauração automática de configurações mediante gatilhos
- Padronização de configurações por modelo de equipamento
TR069 (CPE WAN Management Protocol - CWMP) é um protocolo de gerenciamento remoto de equipamentos que permite a um servidor central (ACS - Auto Configuration Server) comunicar-se com dispositivos cliente (CPEs - Customer Premises Equipment) em uma rede.
Existem cenários onde a configuração direta pela OLT não é possível ou não é eficiente:
- Equipamentos restritos: Alguns equipamentos não permitem acesso direto ou possuem funcionalidades limitadas
- Configurações específicas: Alterações que só podem ser feitas via TR069 (WiFi, PPPoE, WAN/LAN)
- Monitoramento granular: Coleta detalhada de métricas do equipamento
- Escalabilidade: Gerenciar múltiplos equipamentos com políticas padronizadas
O módulo TR069 funciona com qualquer equipamento que suporte o protocolo TR069 nativamente, independente do fabricante:
- ✅ ZTE
- ✅ TP-Link
- ✅ Huawei
- ✅ Fiberhome
- ✅ Intelbras
- ✅ E qualquer outro com suporte TR069
Nota: Todos os modelos são homologados internamente antes de serem disponibilizados para monitoramento completo.
┌─────────────────┐
│ Olt Cloud │
│ (ACS Server) │
└───────/\────────┘
│ TR069 (CWMP)
│ Comunicação em rede local
│
┌───────\/────────┐
│ Equipamento │
│ (ONU/Roteador) │
│ (CPE) │
└─────────────────┘
Características da Comunicação:
- Protocolo: CWMP (baseado em XML sobre HTTP/HTTPS)
- Rede: Local (dentro da mesma rede do cliente)
- Servidor: Executado em servidor local do cliente
- Equipamento inicia → Conecta-se ao ACS (Olt Cloud)
- ACS recolhe informações → Lê parâmetros do equipamento
- Interface exibe → Usuário vê métricas em tempo real
- Usuário executa ação → Envia comando ao equipamento
- Equipamento recebe → Aplica configuração ou ação
- Feedback retorna → Status atualizado no sistema
Visualização de status e informações:
- Status online/offline e Uptime
- Versões de hardware e software
- Porta de acesso remoto (se habilitada)
- Informações de rede e conectividade
Localização: Rede > TR-069 > Dispositivos
Alterar configurações remotamente:
- Nome de rede (SSID)
- Senha WiFi
- Canal de transmissão
- Potência de transmissão
- Ativar/desativar canal automático
- Configuração de interfaces
- Endereços IP (modo manual ou DHCP)
- Credenciais (login/senha PPPoE)
- VLAN da conexão
- Configurações gerais do dispositivo
- Acesso remoto (habilitação/desabilitação)
- Reinicialização remota
Localização: Detalhes do equipamento > Botão “Editar” em cada seção
Monitoramento avançado da qualidade de sinal:
- Média RSSI: Intensidade média do sinal em dBm
- Histórico RSSI: Evolução do sinal ao longo do tempo
- Dispositivos conectados: Quantidade de clientes WiFi conectados
- Sinal Regular: Dispositivos com sinal adequado
- Sinal Ruim: Dispositivos com sinal fraco
Localização: Rede > TR-069 > Análise de RSSI
Recuperação automática de configurações:
Quando um equipamento se conecta ao sistema com um PPPoE especial (definido pelo cliente), o TR069 pode restaurar automaticamente as configurações salvas anteriormente.
Componentes:
- Preset de Firmware: Cliente instala firmware customizado com seu próprio PPPoE de reset
- Gatilho: Equipamento conecta com o PPPoE de “reset” definido
- Timer: Sistema aguarda tempo configurável antes de restaurar
- Restauração: Configurações anteriormente salvas são reaplicadas
Localização: Rede > TR-069 > Configurações de Restauração
Aplicação de padrões de configuração:
Define configurações padrão que serão aplicadas automaticamente sempre que um equipamento do modelo especificado se comunicar com o servidor.
Benefícios:
- Garantir que certos parâmetros permaneçam fixos
- Padronizar comportamento entre equipamentos do mesmo modelo
- Reduzir intervenções manuais
- Manter consistência nas instalações
Localização: Rede > TR-069 > Configuração Automática
Botões de ação disponíveis na tela de detalhes do equipamento:
- Restaurar Conf. de Fábrica: Reset aos padrões de fábrica
- Configuração Rápida: Acesso rápido a configurações comuns
- Reiniciar: Reinicializa o equipamento
- Atualizar Informações: Força sincronização imediata com ACS
- Análise de RSSI: Visualiza métricas de sinal
O processo de integração com TR069 segue 5 fases principais:
O que acontece:
- Cliente conecta alguns equipamentos inicialmente (teste)
- Sistema verifica compatibilidade e funcionalidades disponíveis
- Equipe interna avalia se alguma homologação nova é necessária
Duração: Alguns dias
Responsável: Cliente + Equipe Técnica
Ações:
O que acontece:
- Se novos modelos foram identificados, iniciam processo de homologação
- Equipe interna testa funcionalidades disponíveis
- Mapeamento de parâmetros TR069 para o modelo
Duração: Até 72 horas
Responsável: Equipe Interna
Resultado: Modelo aprovado com ícone ✓ verde no sistema
O que acontece:
- Equipe avalia viabilidade de migração em massa pelas OLTs
- Definir estratégia: migração gradual ou em blocos?
- Identificar grupos de equipamentos por:
- Modelo
- Cliente
- Localização geográfica
- Critério de risco
Duração: 1-2 semanas
Responsável: Equipe Planejamento + Cliente
Entregáveis:
O que acontece:
- Agendamento de chamada de alinhamento com cliente
- Definição de:
- Estratégia de restauração automática
- PPPoE de reset (cliente define)
- Configurações padrão por modelo
- Criação de script de migração massiva
Duração: 1-2 semanas
Responsável: Equipe Técnica + Cliente
Entregáveis:
O que acontece:
- Execução do script de migração nos equipamentos
- Validação equipamento-a-equipamento
- Configuração de provisionamento automático:
- Toda nova ONU que subir é incluída no TR069 (a depender do modelo ter essa capacidade viável nativamente pela OLT)
- Monitoramento contínuo de qualidade
Duração: Semanas a meses (dependendo do volume)
Responsável: Equipe Técnica + Cliente
Monitoramento:
Benefícios alcançados:
- ✅ Monitoramento centralizado de todos os equipamentos
- ✅ Configuração remota sem necessidade de acesso direto
- ✅ Análise de qualidade de sinal padronizada
- ✅ Restauração automática em caso de falhas
- ✅ Provisionamento automático de novos equipamentos
- ✅ Redução de ticket de suporte
- ✅ Melhoria contínua de qualidade
O módulo TR069 do Olt Cloud oferece uma solução completa para gerenciamento remoto de equipamentos em cenários onde configuração direta pela OLT não é viável. Com funcionalidades de monitoramento avançado, configuração centralizada e restauração automática, ele proporciona eficiência operacional e redução de custos de suporte.
Para dúvidas ou suporte adicional, contate a equipe técnica.